F.A.Q

{“main-title”:{“component”:”hc_title”,”id”:”main-title”,”title”:””,”subtitle”:”DOMANDE E RISPOSTE”,”title_content”:{“component”:”hc_title_image”,”id”:”title-image”,”image”:”https://cammarata.eu/wp-content/uploads/2020/11/wide-1024×267.jpg|500|1920|1040133″,”full_screen”:false,”full_screen_height”:””,”parallax”:true,”bleed”:””,”ken_burn”:”ken-burn-center”,”breadcrumbs”:true,”light”:true,”alignment”:””}},”section_5ZtkF”:{“component”:”hc_section”,”id”:”section_5ZtkF”,”section_width”:””,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”vertical_row”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”section_content”:[{“component”:”hc_column”,”id”:”column_01B1W”,”column_width”:”col-md-8″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”NO6Od”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”INFORMAZIONI GENERALI”,”tag”:”h3″},{“component”:”hc_space”,”id”:”5nBlP”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space-sm”,”height”:””},{“component”:”hc_accordion”,”id”:”CtTrB”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”name_1″:”La mia azienda si trova fuori dalla Vostra regione, posso acquistare ugualmente i Vostri servizi?”,”content_1″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”9wiLT”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Certamente si! Qualsiasi servizio da noi offerte è fruibile da qualsiasi parte del Mondo, basta un collegamento ad Internet. In caso di Assistenza utilizziamo quasi sempre con i nostri Clienti il servizio di Assistenza Remota.”}],”name_2″:”I prezzi esposti sono comprensivi di IVA ?”,”content_2″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”lMTRs”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Si, dove non è inclusa la dicitura + IVA vuol dire che sono già comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto, che su tutti i nostri servizi è pari al 22%”}],”name_3″:”Posso richiedere un preventivo?”,”content_3″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”LeGU2″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Certamente, basta andare sulla pagina dedicata ai Preventivi e compilare il form in ogni sua parte. Un nostro Commerciale risponderà nel più breve tempo possibile.”}],”name_4″:”Sono un Privato posso acquistare i Vostri servizi?”,”content_4″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”tyMg9″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Purtroppo no, lavoriamo esclusivamente con aziende. I nostri Clienti sono tutti possessori di Partita IVA.”}],”name_5″:”Che forme di pagamento accettate?”,”content_5″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”Vxh36″,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”I nostri servizi/prodotti possono essere pagati con Carta di Credito, PayPal, Bonifico bancario anticipato. Durante la fase di ordine potrete scegliere la forma di pagamento che più Vi aggrada.”}],”name_6″:””,”content_6″:[],”name_7″:””,”content_7″:[],”name_8″:””,”content_8″:[],”name_9″:””,”content_9″:[],”name_10″:””,”content_10″:[],”open_type”:””,”time”:””,”open”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”HC0da”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space”,”height”:””},{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”iWr5O”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”INFORMAZIONI TECNICHE”,”tag”:”h3″},{“component”:”hc_space”,”id”:”MNYGy”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space-sm”,”height”:””},{“component”:”hc_accordion”,”id”:”I0sjH”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”name_1″:”Che tipologia di server utilizzate per i Vostri servizi?”,”content_1″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”Jh0cK”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Tutti i servizi di Hosting e di Messaggistica Aziendale vengono erogati direttamente dai nostri server con O.S. CentOS, equipaggiati con dischi NVMe SSD , 128 GB DDR4 di RAM e processori AMD EPYC 7502P”}],”name_2″:”I servizi di Hosting dispongono di pannello di controllo?”,”content_2″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”TKxxi”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Si, utilizziamo l’ultima versione di PLESK OBSIDIAN in lingua italiana. Tutti i software installati sui nostri server vengono aggiornati sempre all’ultima versione.\n”}],”name_3″:”Che versione di Zimbra viene utilizzata?”,”content_3″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”AXLiC”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Utilizziamo la versione Zimbra 9 di Zextras”}],”name_4″:”In quale DataCenter si trovano i Vostri server dedicati?”,”content_4″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”4xoYb”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”I nostri server dedicati sono dislocati in due Data Center Europei, uno sito a Norimberga ed uno ad Amsterdam. I Data Center che ospitano i nostri server hanno certificazioni internazionali oltre alla certificazione ISO 27001″}],”name_5″:””,”content_5″:[],”name_6″:””,”content_6″:[],”name_7″:””,”content_7″:[],”name_8″:””,”content_8″:[],”name_9″:””,”content_9″:[],”name_10″:””,”content_10″:[],”open_type”:””,”time”:””,”open”:””},{“component”:”hc_space”,”id”:”YipSk”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space”,”height”:””},{“component”:”hc_title_tag”,”id”:”gWnpG”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”text”:”INFORMAZIONI COMMERCIALI”,”tag”:”h3″},{“component”:”hc_space”,”id”:”tv9Oz”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space-sm”,”height”:””},{“component”:”hc_accordion”,”id”:”BRSDe”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”name_1″:”In che zona operate?”,”content_1″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”IPmRT”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”I nostri servizi sono accessibili da qualsiasi parte del Mondo e quindi non poniamo limiti alle zone dove operare, esclusivamente per il servizio di Assistenza Tecnica Hardware operiamo solo in Trentino Alto Adige.”}],”name_2″:”Come posso richiedere la visita di un Vostro Commerciale?”,”content_2″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”ulGcW”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Se la Vostra azienda ha sede in Trentino Alto Adige si, basterà compilare il form di richiesta nella sezione contatti ed un nostro Commerciale sarà a Vostra disposizione.”}],”name_3″:”Che rapporti commerciali avete con Kaspersky ?”,”content_3″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”KP4Xc”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Siamo rivenditori ufficiali di Kaspersky, offriamo tutte le soluzioni di sicurezza proposte dall’azienda “}],”name_4″:”Vendete anche Computer?”,”content_4″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”6kBfX”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Assembliamo computer secondo le direttive dei nostri Clienti, personalizzandoli secondo le caratteristiche da loro scelte, ma trattiamo anche Hardware di prestigiosi brand”}],”name_5″:””,”content_5″:[{“component”:”hc_text_block”,”id”:”HCl1F”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:””}],”name_6″:””,”content_6″:[],”name_7″:””,”content_7″:[],”name_8″:””,”content_8″:[],”name_9″:””,”content_9″:[],”name_10″:””,”content_10″:[],”open_type”:””,”time”:””,”open”:””}]},{“component”:”hc_column”,”id”:”column_4I90n”,”column_width”:”col-md-4″,”animation”:””,”animation_time”:””,”timeline_animation”:””,”timeline_delay”:””,”timeline_order”:””,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”main_content”:[{“component”:”hc_space”,”id”:”wLDzR”,”css_classes”:”visible-md “,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”size”:”space”,”height”:””},{“component”:”hc_fixed_area”,”id”:”z55fx”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:[{“component”:”hc_subtitle”,”id”:”VFctx”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”title”:”Hai bisogno di aiuto?”,”subtitle”:”SUPPORTO “,”alignment”:””},{“component”:”hc_text_block”,”id”:”CLu5Y”,”css_classes”:””,”custom_css_classes”:””,”custom_css_styles”:””,”content”:”Per qualsiasi richiesta di Assistenza è disponibile il servizio di Ticket. 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